Warning: javascript is disabled or blocked. SIN-Online needs javascript to function properly.
Contact
Sitemap
SIN-Online
Home
Channel
Pub
Link_doc
My SIN-Online
My Page
My Webmail
My Calendar
My Timetable
My Grades
My Registrations
My Folders
My Uploads
My Papers
My Workspaces
My Literature
My Attendance
My Forums
SIN-Online
Subscribe
SIN Cafe Chat
Config
Admin
Links
Course Guide
Osiris-Student
BlackBoard
MyEUR
Help
Links
Channel:
ESL Helpdesk
View
:
Collapsed tree
Expanded tree
A-Z list
Flat list
Nederlands
Vragen over inlognaam en wachtwoord
Wat is mijn ERNA inlognaam/wachtwoord?
Ik heb (nog) geen inlognaam en wachtwoord ontvangen, wat moet ik doen?
Wat moet ik doen als ik mijn password ben vergeten?
Op mijn inschrijving staat een '+' achter mijn wachtwoord, wat betekent dat?
Waar kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Vragen over e-mail
Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Hoe kan ik mijn mailberichten (thuis) lezen?
Mijn mailbox is vol. Hoe kan ik deze legen?
Hoe kan ik mijn mailberichten doorsturen naar een ander e-mailadres ('forwarden')?
Hoe kan ik een attachment sturen?
Ik ga afstuderen. Hoe kan ik mijn e-mail berichten bewaren?
Vragen over SIN-Online
Ik kan niet inloggen op Sin-Online. Waar komt dat door?
Hoe kan ik mij abonneren op een vak in SIN-Online?
Hoe kan ik mij inschrijven voor een werkgroep?
Mijn rooster klopt niet. Waar komt dat door?
Waar kan ik een overzicht vinden van mijn cijfers?
Mijn cijfers kloppen niet. Wat kan ik daaraan doen?
Vragen over Blackboard
Waar kan ik de uitgebreide handleiding van Blackboard vinden?
Waar kan ik inloggen op Blackboard?
Ik kan niet inloggen op Blackboard. Waar komt dat door?
Waarom kan ik een bepaald vak niet vinden in de Course Catalog?
Ik kan niet inloggen op een vak van Blackboard. Waardoor lukt dat niet?
Kan ik zonder ERNA account op Blackboard komen?
Ik kan mijn opdracht niet versturen. Hoe kan dat?
Waar kan ik toetsen en enquetes vinden in Blackboard (Assessments)?
Wie zijn de contactpersonen voor mijn faculteit?
Waarom krijg ik een foutmelding wanneer ik op de Channel pagina (SIN-Online) op de Blackboard link klik?
Ik kan inloggen op Blackboard waarom krijg ik geen toegang tot de course?
Vragen over het PC-Lab
Tot wanneer is het PC-lab open?
Wat als de PC-zalen vol zitten of in gebruik zijn voor onderwijs?
Mag ik een stoel uit een andere zaal halen?
Kan ik muziek (of iets anders) luisteren in het PC-lab?
Mag ik in het PC-lab USB apparatuur aansluiten?
Mag die zaal open?
Hoe kan ik inloggen in het pclab?
Waar kan ik mijn documenten het beste opslaan?
Ik heb geen optie ‘veilig verwijderen’ op de pc, hoe kan ik nu mijn USB stick veilig verwijderen?
Ik ben een document van de H: schijf kwijt, kan ik dat nog terug vinden?
Ik heb problemen met een van de pc's maar er is niemand aanwezig, wat kan ik doen?
Hoe kan ik met mijn notebook toegang krijgen tot het internet?
Vragen over printen
Hoe kan ik printen?
Printen lukt niet. Wat moet ik doen?
Printen van een bestand uit een databank van de UB lukt niet. Wat moet ik doen?
Ik wil dubbelzijdig printen/meerdere pagina's op een vel printen. Is dit mogelijk?
Vragen over virussen
Hoe weet ik of een bestand een virus heeft?
Bevat dit mailbericht een melding van een virus of is dit een hoax?
Vragen over de bibliotheek
Wat is de link naar de bibliotheek?
Hoe kan ik de databanken van de UB raadplegen?
Het lukt me niet om de VPN-verbinding tot stand te brengen. Wat moet ik doen?
Onder welke besturingssystemen werkt de VPN-verbinding?
De site van Plaza Kluwer werkt niet goed. Wat kan ik doen?
Wat moet ik doen als ik de foutmelding 'ICA not found ' krijg?
Vragen over een VPN-verbinding
Hoe maak ik een VPN-verbinding?
Het lukt me niet om een VPN-verbinding tot stand te brengen. Wat kan ik doen?
Vragen over de (draadloze) internetvoorziening van de EUR
Hoe kan ik gebruik maken van (draadloos) internet?
Welke besturingssystemen worden ondersteund?
Overige vragen
Heb je vragen over: Studielink, collegekaart, taalcursussen, advies & begeleiding, tentamens of…andere onderwerpen?
Hoe kan ik adreswijzigingen doorgeven?
Hoe kan ik via FTP mijn netwerkschijf benaderen?
Wat moet ik doen als ik een error krijg bij het openen van een PDF-file?
English
Questions about the username/password
What is my ERNA username/password?
I have lost my password. How do I get a new password?
I have not received my username/password yet. How do I log on?
On my enrollment there is a '+' for a password, is that correct?
How can I change my password?
Questions about e-mail
Can I change my e-mail address?
How can I access my e-mail from home?
My mailbox is full. How can I empty it?
Can I forward my e-mail messages to different e-mail address?
How do I send an attachment?
I am about to graduate. How can I keep my e-mails?
Why do I receive some messages from the University several times in my mailbox?
Questions about the Study Information Network (SIN-Online)
I cannot logon to Sin-Online. What should I do?
How can I subscribe to a course on the Study Information Network?
How can I join a workgroup?
My schedule is wrong. What should I do?
How can I see a list of my grades?
My grades are wrong. What should I do?
Questions about Blackboard
Where can I find the user manual of Blackboard?
How can I logon to Blackboard?
I cannot logon to a Blackboard course. What should I do?
Why do I get an error when I try to access a Blackboard through the Channel page (SIN-Online)?
I cannot do a test in Blackboard. What should I do?
Who are the contact persons of my faculty?
Can I access Blackboard if I have not got an ERNA account?
I cannot logon to Blackboard. What should I do?
I cannot send my work. What should I do?
I can not find a certain course in the Course Catalog. What can I do?
Questions about the PC-lab
What are the opening hours of the PC-labs?
All the rooms are full, what can I do?
Can I take a chair from another room into the PC-lab?
Can I listen to music in the PC-lab?
Am I allowed to plug in USB devices in the Pclab?
Can I go into the computer rooms whenever I want to?
How can I login to the pclab?
Where can I save my documents?
I can't find the option 'safely remove hardware' on the pc, how can I safely remove my USB stick?
I accidentally deleted one or more files from drive H:, how can I recover them?
I have a problem with a pc but there’s no one to help me, what should I do?
Can I access the internet with my notebook?
Questions about printing
How do I use the printing services?
I cannot get the printer to work. What should I do?
I cannot print documents from the library databases. What can I do?
I want to print multiple sheets per page/double-sided. Is that possible?
Questions about computer viruses
How do I know if a file is infected with a virus?
How do I know if an e-mail warning about a virus is a hoax or not?
Questions about the Library
What is the link to the Library?
How can I access the UB databases?
How do I setup the EUR VPN connection?
Under which operatingsystems does the VPN-connection work?
The Kluwer plaza site does not work properly.
What should I do if I get the 'ICA not found' error?
VPN-connection
How do I setup the EUR VPN connection?
What to do if it's not possinble to make a VPN-connection?
Questions about the (wireless) network of the EUR
How can I use the wireless network?
Which operating systems are supported?
Other questions
Where can I submit an address change?
How can I access my network storage with FTP?
Channel homepage